Pasivno – agresivno ponašanje je komunikacioni stil i spada u agresivni domen. Ali to je socijalno prihvatljiva agresija. Sva ponašanja koja spadaju u otvoreno agresivna (povišenje tona, agresivna gestikulacija, zurenje i unošenje u lice, prijetnje) su u savremenom društvu predmet osude, i mijenja ih pasivna agresija. Pasivna agresija je pojednostavljeno dvoličnost, „jedno misli, a drugo govori“.
Malignost pasivne agresije je u tome:
· što se teško prepoznaje,
· što je povod za veliku patnju osoba ka kojima je usmjerena (pogotovo ako se radi o deci ili o porodičnim ili partnerskim odnosima),
· što trajno narušava interpersonalne odnose i
· što usložnjava probleme u porodici ili kolektivu
Različita mišljenja i nesuglasice sa drugima mogu nam pomoći da bolje upoznamo sebe, ali situacije postaju frustrirajuće kada se uključuje pasivno-agresivno ponašanje.
To je trenutak kada neko indirektno izražava negativne osjećaje umjesto da otvoreno kaže ono što ga muči. Svi smo to ponekad radili, ali, ali takvo ponašanje rijetko kada rješava bilo šta, objasnila je za cnbc.com klinička psihološkinja dr Cortney Warren.
Glavni način za reagiranje na pasivno-agresivno ponašanje
Ako se nađete u situaciji da komunicirate sa osobom koja se ponaša pasivno-agresivno, stručnjakinja preporučuje da sa poštovanjem komunicirate sa njima.
Možete da kažete nešto poput: „Znam da mi govoriš da nisi ljut, ali meni to ne izgleda tako.“ Ili, „Stičem utisak da si ljut. Želiš li da razgovaramo o tome?“
Osoba koja se ponaša pasivno-agresivno osjeća snažnu emociju koju direktno ne priznaje, pa se može loše ponašati čak i prema ljubaznim naporima za rešavanje problema.
Ako se to dogodi, ostanite neutralni.
Podsjetite ih da vam je stalo i da ste spremni da razgovarate kada i ako budu spremni. U međuvremenu, udaljite se i fokusirajte se na ono što možete da kontrolišete: sebe.
Kako prepoznati pasivno-agresivno ponašanje
Ovih sedam stvari pasivno-agresivne osobe uvijek rade:
„Sve je u redu!“
Ovo je odličan primjer situacije kada neverbalna komunikacija nepristrasno protivrječi poruci koju osoba šalje. Govore jedno, ali je jasno iz njihovog tona glasa, intonacije ili jačine govora da su ljuti.
Slični znaci: „Nisam ljut!“ ili „Ma nije mi ništa.“
Tišina
Ignorisanje pokazuje jake emocije tako što potpuno prekida kontakt. Nakon što tvrde da nisu ljuti, osoba može potpuno prestati da komunicira s vama.
Slični znaci: Ne odgovara na pozive i poruke ili odgovara odgovorima u jednoj riječi.
Čest znak pasivno-agresivnog ponašanja je kada osoba reaguje na vas sa podtonom neprijateljstva ili nezadovoljstva.
Slični znaci: Davanje nepristojnih komentara ili šale koja je ne vrijeđa direktno.
Mrmljanje
Još jedan način na koji ljudi komuniciraju pasivno-agresivno je tako što nastavljaju dijalog sami sa sobom, tiho.
Slični znaci: Pravljenje odbojnih ili agresivnih facijalnih ekspresija prema vama ili pričanje s nekim iza vaših leđa, ali tako da ih čujete.
Uzdržavanje od fizičkog dodira
Izbjegavanje dodira, na primjer, bilo da je u pitanju rukovanje ili blagi udarac po ramenu, jasno pokazuje da nisu zadovoljni vama – čak i ako to ne žele da vam kažu direktno.
Slični znaci: Nedostatak kontakta očima ili odbijanje napora za dodir i povezivanje.
Zloban odgovor
Kada je neko ljut, može da se ne složi, ali ako ima zlobne odgovore to je agresija.
Slični znaci: Reći, „U redu, ti si pobijedio“ – i gunđati posle toga.
Pretvaranje da surađuju
Ponekad ljudi kažu da će nešto uraditi, kao što je čišćenje kuvanje ili plaćanje računa, ali onda namjerno ne ispune obećanje. Nepoštovanje zahtijeva ili obavljanje zadatka na nepotpun ili manje nego idealan način mnogo govori.
Slični znaci: Reći da na nešto pristaju, ali posao obave loše, da ih više ne biste zamolili da urade istu stvar, prenosi City magazine.
